Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của viet99. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và viet99 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký và sử dụng các dịch vụ cá cược trực tuyến tại viet99.app. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của viet99 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
1.1 "viet99" là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ viet99.app, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: đá gà trực tiếp, casino live, cá cược thể thao, slot game (nổ hũ), E-Sport và game màu sắc.
1.2 "Người dùng" là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của viet99, bao gồm cả khách vãng lai chưa đăng ký.
1.3 "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng viet99, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
1.4 "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản viet99.
1.5 Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập viet99 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.
2.1 Để đăng ký và sử dụng dịch vụ viet99, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
2.2 viet99 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
2.3 Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên viet99. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký, bao gồm họ tên, số điện thoại và các thông tin khác theo yêu cầu. Thông tin giả mạo có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. viet99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Người dùng phải thông báo ngay cho viet99 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
viet99 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền vượt mức quy định.
4.1 Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. viet99 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng đến Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
4.2 Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
4.3 Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền. viet99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn.
4.4 viet99 không thu phí xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người dùng chịu.
4.5 Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận sẽ bị tạm giữ để điều tra. viet99 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện vi phạm.
5.1 Tất cả các cược được đặt trên viet99 là ràng buộc và không thể hủy sau khi được xác nhận bởi hệ thống, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được viet99 xác nhận.
5.2 Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ độc lập. viet99 không can thiệp vào kết quả trò chơi.
5.3 Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, viet99 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho Người dùng.
5.4 Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
5.5 viet99 có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với từng Người dùng hoặc từng sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
6.1 Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
6.2 Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Người dùng hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
6.3 viet99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng các phương thức gian lận để đáp ứng điều kiện nhận thưởng.
6.4 Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của viet99 mà không cần thông báo trước.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ viet99:
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời viet99 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8.1 viet99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo đúng quy định của Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
8.2 viet99 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
8.3 Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ viet99. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
8.4 Chi tiết về cách viet99 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
9.1 viet99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.
9.2 viet99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của Người dùng. Cá cược là hoạt động có rủi ro và Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
9.3 Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của viet99 (bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất điện, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ), viet99 sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp phát sinh.
9.4 Trách nhiệm tối đa của viet99 đối với bất kỳ khiếu nại nào của Người dùng không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
10.1 Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ viet99. Trước khi đóng tài khoản, Người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
10.2 viet99 chấm dứt tài khoản: viet99 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
10.3 Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, viet99 có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận từ cá cược trong tài khoản đó.
11.1 viet99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang viet99.app/dieu-khoan-dieu-kien.
11.2 viet99 sẽ thông báo cho Người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.
11.3 Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy định tại Điều 10.
12.1 Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của viet99 vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua:
12.2 Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
12.3 Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt.
Bằng cách sử dụng dịch vụ viet99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Mọi quy định tại viet99 đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng.
Dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống giám sát gian lận hoạt động liên tục 24/7.
Kết quả trò chơi được kiểm định độc lập. viet99 cam kết không can thiệp vào kết quả và công bố tỷ lệ hoàn trả (RTP) một cách minh bạch.
Giao dịch nạp tiền được xử lý trong 1–3 phút. Rút tiền về ví điện tử chỉ mất 3–5 phút. Hỗ trợ khách hàng phản hồi trong vòng 24 giờ.
viet99 áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia, bảo vệ cộng đồng và tuân thủ pháp luật.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt, hiểu văn hóa Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ qua live chat bất kỳ lúc nào.
Hơn 500.000 thành viên đã tin tưởng viet99. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và đẳng cấp hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.